نحوه ريست پسورد در دوربين‌هاي هايلوک
جهت ریست پسورد دوربین یا دستگاه‌های HILOOK می‌بایست اطلاعات زیر را ارسال نمایید.
۱- عکس سریال دستگاه
۲- نام و شماره مشتری
۳- فایل XML که از نرم افزار SADP دریافت شده است.
نرم افزار SADP را از سایت WWW.HIKVISION.COM قسمت SUPPORT- DOWNLOAD دریافت نمایید.
موارد ذکر شده را به ادرس زیر ایمیل نمایید.
CS@DORSACO.NET
مراحل اجرا:
۱- ابتدا از برچسب دستگاه یا دوربین عکس بگیرید.
۲- سپس از نرم‌افزار SADP قسمت FORGOT PASSWORD گزینه EXPORT را انتخاب و فایل XML را دریافت نمایید.
۳- فایل را به ادرس ایمیل ذکر شده ارسال کنید.
۴- تا دریافت ایمیل فایل دوربین و دستگاه را خاموش نکنید.
۵- فایل دریافتی از واحد فنی را در قسمت IMPORT FILE بارگذاری کرده و پسورد جدید را وارد کنید.