راهکارها و خدمات
دپارتمان سرور
طراحی، تامین، اجرا، نگهداری و آموزش در حوزه دیتاسنتر
دپارتمان شبکه و زیرساخت
ارائه راهکارهای تخصصی در زمینه طراحی، راه اندازی و نگهداری زیر ساخت‌های ارتباطی
دپارتمان نظارت تصویری
تامین تجهیزات و ارائه راهکارهای تخصصی در زمینه سیستم‌های نظارت تصویری ، پایش تصویری و سیستم مانیتورینگ
دپارتمان موبایل
ارائه‌دهنده‌ی خدمات پس از فروش موبایل های
Samsung ,Xiaomi,Apple
محصولات و برندها
تجهیزات نظارت تصویری برند TVT
تجهیزات شبکه و زیر ساخت
تجهیزات سرور و ذخیره سازی
موبایل و رایانه لوحی
مشتریان ما
تعمیرات تخصصی
شرکت تدبیراندیشان دُرسا با تجربه ای بیش از یک دهه در زمینه تجهیزات نظارت تصویری و شبکه و تعمیرات آنها فعالیت دارد. خدمات تعمیرات و پشتیبانی شرکت در بخش های مختلفی از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری ارائه می گردد. در زمینه تعمیرات دوربین های مداربسته این خدمات برای برندهایی چون تی وی تی ، هایک ویژن،داهوا، هایلوک،انجام می گیرد که می تواند شامل تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری باشد. در مورد دستگاه های ضبط کننده NVR و DVR نیز این خدمات برای برندهایی مانند تی وی تی ، هایک ویژن، داهوا، هایلوک، انجام می شود. علاوه بر این موارد شرکت در بخش تعمیرات تجهیزات شبکه مانند انواع روترهای میکروتیک نیز فعالیت دارد. تعمیرات تحهیزات سرور و ذخیره ساز از دیگر فعالیت های خدماتی این شرکت می باشد.
شرایط گارانتی
1- موارد ابطال گارانتی :
- پاک شدن و یا مخدوش شدن شماره سریال
- باز شدن پلمپ تجهیزات
- وارد آمدن ضربه فیزیکی به تجهیزات
- استفاده ناصحیح از تجهیزات
- مشکلات ناشی از نوسانات برق
- سرویس و یا تعمیر تجهیزات توسط افراد غیر مسئول
نکته: تشخیص موارد فوق به عهده کارشناسان شرکت خواهد بود.
2- ارائه خدمات گارانتی فقط با در دسترس داشتن کارت گارانتی و فاکتور خرید مقدور خواهد بود.
3- بخش فنی در قبال اطلاعات موجود برروی دستگاه تعهدی ندارد.
4- تنها تجهیزات خریداری شده از شرکت دُرسا و نمایندگان رسمی آن شامل گارانتی خواهد بود.
5- شرکت دُرسا تعهدی در رابطه با گارانتی قطعات جانبی نظیر آداپتور ، کابل ، آنتن ، POE و … ندارد.
6- در صورت عدم تعمیر کالا در ایران ، کالا تعویض خواهد شد.
7- مدت زمان گارانتی از زمان خرید محاسبه خواهد شد.
8- تعمیر دستگاه های ارسالی به واحد گارانتی بین 3 تا 7 روز کاری انجام می پذیرد.
تدبیراندیشان دُرسا محصولات مورد نظر را طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی دستگاه، در قبال هرگونه خرابی 18 ماه پس از تاریخ فاکتور و یا زمان فعالسازی آن ضمانت می‌نماید.